Chargé de la Satisfaction Clients H/F

Description du poste

Vous pilotez la stratégie de satisfaction clients du groupe : enquêtes de satisfaction, analyse des retours, définition des plans d'amélioration et suivi des indicateurs NPS.

Description de l'entreprise

Evoriel est un groupe leader de la gestion immobilière en France, regroupant des marques spécialisées dans la Manager, la gérance, la Logistique et les Assistanat. Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire, Evoriel accompagne ses clients avec expertise et proximité.

Qualifications

Formation Bac+5 en marketing ou management. Expérience en gestion de la relation client et satisfaction. Capacité d'analyse et de synthèse.

Informations complémentaires

CDI basé à Paris. Package attractif incluant télétravail, mutuelle, intéressement.
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